Se entenderá por comprador a toda persona que adquiera algún producto ofrecido por Visuende en el sitio web https://visuende.es o a través de algún establecimiento o institución.
PRODUCTOS EN VENTA
CURSOS ON LINE
Estas condiciones serán aplicadas a todos los clientes y usuarios que adquieran una plaza en alguno de los cursos a ser impartidos vía on-line, adquiriendo a partir de ese momento la condición de participante. Se entenderá además que estas políticas son complementarias de los términos y condiciones generales que aplican dentro del sitio web visuende.es
Devoluciones
Una vez realizada la compra, no hay derecho al desistimiento, es decir, no se devolverá el dinero, de acuerdo al artículo 103, literal m, de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por ser un producto digital, sin soporte material.
Al momento de la compra el participante activa la casilla en la que declara estar de acuerdo con los términos y condiciones.
Requisitos del sistema
Para poder disfrutar correctamente del curso, el participante necesitará:
- Un ordenador, tableta o móvil con pantalla de colores.
- Conexión a internet.
- Posibilidad de ver archivos con la extensión .pdf, .jpg.
- Posibilidad de ver videos (si puedes entrar en Youtube, Vimeo, puedes ver los videos del curso sin problemas).
- Un ratón, un teclado, es decir todos los componentes que un ordenador necesite para ser utilizado.
- también puedes ver el curso en un dispositivo móvil, aunque por comodidad, te recomiendo el ordenador.
- Altavoz para poder oír correctamente los vídeos.
Asesorías personalizadas
Los cursos no contemplan asesorías personalizadas (a no ser que lo especifiquen expresamente), para ello, el usuario puede optar por alguno de los servicios personalizados que se ofrecen en la web visuende.es, los cuales serán presupuestados y ejecutados aparte.
El participante tiene la opción del servicio de soporte donde se podrán dar algunas orientaciones, sin que esto sustituya la asesoría para el caso específico.
Propiedad intelectual
Todo el material de información gráfica, textual, de multimedia, fotografías, imágenes, sonidos, videos, o cualquier otro formato de archivo digital, físico, descargable, no descargable, en adelante “contenido”, está protegido por derechos de autor.
El material que se entrega en el curso es para un uso individual, es propiedad intelectual de Visuende quien tiene todos los derechos sobre el mismo. Está prohibida su copia, comercialización, distribución, reproducción, alquiler, o cualquier otra forma de compartir este material, sea de forma onerosa o gratuita, total o parcial. Todo el contenido está registrado en SafeCreative® como prueba de la fecha de su creación, y ha sido registrado desde el momento en que era un simple borrador, sus modificaciones, y está también previsto registrar las futuras modificaciones. Aplica además las políticas relacionadas con la propiedad intelectual propias del sitio web.
En ningún momento esta licencia de uso es o se entenderá como un derecho que se otorga para la venta directa de este material, o para su reventa como obra derivada.
Garantía de resultados
VISUENDE no se hará responsable por el éxito o fracaso de los usuarios en la aplicación de la información que reciban del sitio web o de los servicios que ofrece VISUENDE. El usuario será el único responsable por la aplicación de lo aprendido con el material suministrado por VISUENDE.
Los contenidos que se suministran, se imparten de manera informativa, no queriendo en ningún momento VISUENDE sustituir alguna asesoría profesional personalizada que el usuario, cliente o participante requiera en un tema determinado, y no se hará responsable por los problemas que pueda tener este por un uso, correcto o no, de la información suministrada o por no tomar en cuenta problemas de salud, ideológicos, económicos o de cualquier otra índole que pudieran ser afectados por el contenido que se encuentren de forma gratuita o no expuesto dentro del sitio web.
Código descuento
Dependiendo del momento de la compra, el participante quizás tenga derecho a unos códigos descuentos determinados, que han sido expresa y claramente indicados al momento de la venta, ya sea a través de las páginas de ventas o de los vídeos y elementos publicitarios que se hayan dispuesto para la venta del curso. No hay obligación por parte de Visuende de entregar algún código descuento. Podrá sustituirlo en cualquier momento por otro del mismo valor o superior sin consultar previamente a los participantes. Puede que los códigos no estén disponibles desde el primer día, en tal caso, se anunciarán los detalles de los mismos al momento que se promocione el curso/libro.
LIBRO DIGITAL
Estas condiciones serán aplicadas a todos los clientes y usuarios que adquieran un acceso on-line al libro, adquiriendo a partir de ese momento la condición de usuario. Se entenderá además que estas políticas son complementarias de los términos y condiciones generales que aplican dentro del sitio web visuende.es
Devoluciones
Una vez realizada la compra, no hay derecho al desistimiento, es decir, no se devolverá el dinero, de acuerdo al artículo 103, literal m, de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por ser un producto digital, sin soporte material.
Al momento de la compra el participante activa la casilla en la que declara estar de acuerdo con los términos y condiciones.
Requisitos del sistema
Para poder disfrutar correctamente del curso, el participante necesitará:
- Un ordenador (con ratón y teclado), tableta o móvil con pantalla de colores.
- Conexión a internet.
- Posibilidad de ver archivos con la extensión .pdf, .jpg.
- Posibilidad de ver videos (si puedes entrar en Youtube, Vimeo, puedes ver los videos del curso sin problemas).
- También puedes ver el curso en un dispositivo móvil, aunque por comodidad, te recomiendo el ordenador.
- Altavoz para poder oír correctamente los vídeos.
- También una impresora para imprimir la plantilla y/o resumen.
Asesorías personalizadas
El participante tiene la opción del servicio de soporte donde se podrán dar algunas orientaciones, sin que esto sustituya la asesoría para el caso específico.
Los cursos no contemplan asesorías personalizadas (a no ser que lo especifiquen expresamente), para ello, el usuario puede optar por alguno de los servicios personalizados que se ofrecen en la web visuende.es, los cuales serán presupuestados y ejecutados aparte.
Propiedad intelectual
Todo el material de información gráfica, textual, de multimedia, fotografías, imágenes, sonidos, videos, o cualquier otro formato de archivo digital, físico, descargable, no descargable, en adelante “contenido”, está protegido por derechos de autor.
El material al que se acceda es para un uso individual, es propiedad intelectual de Visuende quien tienen todos los derechos sobre el mismo. Está prohibida su copia, comercialización, distribución, reproducción, alquiler, o cualquier otra forma de compartir este material, sea de forma onerosa o gratuita, total o parcial. Todo el contenido está registrado en SafeCreative® como prueba de la fecha de su creación, y ha sido registrado desde el momento en que era un simple borrador, sus modificaciones, y está también previsto registrar las futuras modificaciones. Aplica además las políticas relacionadas con la propiedad intelectual propias del sitio web.
En ningún momento esta licencia de uso es o se entenderá como un derecho que se otorga para la venta directa de este material, o para su reventa como obra derivada.
Garantía de resultados
VISUENDE no se hará responsable por el éxito o fracaso de los usuarios en la aplicación de la información que reciban del sitio web o de los servicios que ofrece VISUENDE. El usuario será el único responsable por la aplicación de lo aprendido con el material suministrado por VISUENDE.
Los contenidos que se suministran, se imparten de manera informativa, no queriendo en ningún momento VISUENDE sustituir alguna asesoría profesional personalizada que el usuario, cliente o participante requiera en un tema determinado, y no se hará responsable por los problemas que pueda tener este por un uso, correcto o no, de la información suministrada o por no tomar en cuenta problemas de salud, ideológicos, económicos o de cualquier otra índole que pudieran ser afectados por el contenido que se encuentre en de forma gratuita o no expuesto dentro del sitio web.
LIBRO PAPEL
Estas condiciones serán aplicadas a todos aquellos clientes y usuarios que adquieran el libro Guía de Ortografía Visuende, adquiriendo a partir de ese momento la condición de usuario. Se entenderá además que estas políticas son complementarias de los términos y condiciones generales que aplican dentro de los sitios web visuende.es
Devoluciones, derecho a disentimiento:
A menos que aplique alguna de las excepciones que se describen a continuación, podrás desistir de tu pedido sin motivo alguno (siempre y cuando no haya sido utilizada y se encuentre en el mismo estado en el que se envió ) dentro de los 14 días naturales desde el día en que tú, o un tercero que hayas indicado (distinto del transportista), recibas los artículos comprados (o desde el último artículo, componente o pieza en caso de entrega de un bien compuesto por múltiples componentes o piezas), o desde el día de la conclusión del contrato en el caso de servicios o entrega de contenido digital no prestado en soporte material (es decir, no contenidos en soportes como CD o DVD).
Para ello, escribe a info@visuende.es diciendo que quieres ejercer tu derecho al desistimiento y te responderemos con los pasos a seguir. Los gastos de envío serán a cuenta de Visuende solamente si eliges la opción más económica. Si al momento de la compra elegiste la modalidad más costosas, no asumiremos los costos del envío.
Al momento de la compra el participante activa la casilla en la que declara estar de acuerdo con los términos y condiciones.
Cancelación de venta
El cliente podrá cancelar el pedido antes de que sea enviado. Una vez remitido, el dinero no será reembolsado hasta la recepción y verificación del estado del mismo y solo si ha sido solicitado en los 14 días de desistimiento, mandando un email a info@visuende.es.
Entrega:
El Cliente podrá seleccionar la forma de envío de entre las posibles para su zona de envío. Deberá tener en cuenta que los plazos de entrega, la calidad del servicio, el punto de entrega y el coste serán diferentes para cada forma de transporte.
Visuende envía los pedidos a sus clientes a través de diferentes empresas de transporte urgente de reconocido prestigio nacional e internacional. La fecha de entrega en el domicilio del Cliente depende de la disponibilidad del producto escogido y de la zona de envío. Antes de confirmar su pedido se le informará sobre los plazos de transporte. No obstante, ambos podrán variar en función de las circunstancias concretas de cada pedido. En especial, los plazos de transporte se pueden ver alterados por incidencias extraordinarias en el transportista y por dificultades en la entrega de la mercancía.
Si el cliente no recibiera el pedido en el plazo indicado puede ponerse en contacto con Visuende a través del teléfono 619 837 455 o mediante email a info@visuende.es.
Requisitos del sistema
Para poder disfrutar correctamente de la guía y poder visualizar los vídeos explicativos, el participante necesitará:
- Tableta o móvil con pantalla de colores.
- Lector de código QR.
- Conexión a internet.
- Posibilidad de ver videos (si puedes entrar en Youtube, Vimeo, puedes ver los videos del curso sin problemas).
- Altavoz para poder oír correctamente los vídeos.
- También necesitarás un dado y un rotulador borrable.
Propiedad intelectual
Todo el material de información gráfica, textual, de multimedia, fotografías, imágenes, sonidos, videos, o cualquier otro formato de archivo digital, físico, descargable, no descargable, en adelante “contenido”, está protegido por derechos de autor.
El material al que se acceda es para un uso individual, es propiedad intelectual de Visuende quien tienen todos los derechos sobre el mismo. Está prohibida su copia, comercialización, distribución, reproducción, alquiler, o cualquier otra forma de compartir este material, sea de forma onerosa o gratuita, total o parcial. Todo el contenido está registrado en SafeCreative® como prueba de la fecha de su creación, y ha sido registrado desde el momento en que era un simple borrador, sus modificaciones, y está también previsto registrar las futuras modificaciones. Aplica además las políticas relacionadas con la propiedad intelectual propias del sitio web.
En ningún momento esta licencia de uso es o se entenderá como un derecho que se otorga para la venta directa de este material, o para su reventa como obra derivada.
Garantía de resultados
VISUENDE no se hará responsable por el éxito o fracaso de los usuarios en la aplicación de la información que reciban del sitio web o de los servicios que ofrece VISUENDE. El usuario será el único responsable por la aplicación de lo aprendido con el material suministrado por VISUENDE.
Los contenidos que se suministran, se imparten de manera informativa, no queriendo en ningún momento VISUENDE sustituir alguna asesoría profesional personalizada que el usuario, cliente o participante requiera en un tema determinado, y no se hará responsable por los problemas que pueda tener este por un uso, correcto o no, de la información suministrada o por no tomar en cuenta problemas de salud, ideológicos, económicos o de cualquier otra índole que pudieran ser afectados por el contenido que se encuentre en de forma gratuita o no expuesto dentro del sitio web.
Código de acceso
El libro contiene un código para activar el acceso a los vídeos mediante una inscripción a la página con un usuario y contraseña. Este usuario será para uso personal e intransferible. Teniendo el derecho Visuende, de denegar el acceso debido a un uso incorrecto del usuario. Si tienes cualquier problema, escribe un email a info@visuende.es
Código de descuento
Dependiendo del momento de la compra, el participante quizás tenga derecho a unos códigos descuentos determinados, que han sido expresa y claramente indicados al momento de la venta, ya sea a través de las páginas de ventas o de los vídeos y elementos publicitarios que se hayan dispuesto para la venta del curso. No hay obligación por parte de Visuende de entregar algún código descuento. Podrá sustituirlo en cualquier momento por otro del mismo valor o superior sin consultar previamente a los participantes. Puede que los códigos no estén disponibles desde el primer día, en tal caso, se anunciarán los detalles de los mismos al momento que se promocione el curso/libro.
FORMA DE PAGO
Los pagos se realizarán siempre a través de la plataforma PayPal, Stripe, quien será el único receptor de los datos relacionados con la tarjeta de crédito del cliente, a los cuales ni Visuende, ni nadie del equipo de trabajo tienen acceso, por lo que, ante cualquier eventualidad, el reclamo deberá ser realizado directamente a la plataforma de pago.
En los casos que así se indique expresamente, el cliente podrá pagar mediante transferencia bancaria. En ningún momento Visuende se hará responsable de cualquier error en la transferencia, ni por problemas que el cliente tenga con el banco.
En el presupuesto que se entregue se acordará el tiempo durante el cual se mantendrán vigentes los precios. Pasado este tiempo existe la libertad de modificarlos.
Si existe alguna promoción o descuento, se aplicará solamente a aquellas ventas que aún no hayan sido realizadas. Si el cliente ya ha realizado la compra, no se podrá aplicar la promoción o descuento con efectos retroactivos.
IMPUESTOS
Todos los impuestos que por ley deban estar incluidos, serán visualizados en el presupuesto, en la factura y, de ser el caso, en el paso previo al pago dentro del sitio web o de otros afiliados a este y utilizados para vender el producto.
JURISDICCIÓN Y LEY APLICABLE:
La ley aplicable al presente contrato será la Ley Española.
Ambas partes se someten a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Azpeitia con renuncia a su propio fuero si este fuese otro.
